有人售票

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有人售票,是指在線路上配備一名乘務員進行售票工作,並配合駕駛員保障行車安全。該票制主要存在於里程較長的跨區域長線,由乘務員根據乘客上車、下車站點進行售票;其特點是操作靈活,結合不同票段的出行需求進行收費。

目前廣州市所有公交線路均實施無人售票的票制模式。

歷史

廣州市的有人售票方式特點

  • 前、後門均可上下車。
  • 每車配有1名乘務員(鉸接車則為2名)。
  • 大部分線路均為階梯制票價,票價按實際乘坐路程計收,乘客上車後需告知到達站名,由乘務員計算相應票價並收取票款;亦有個別線路實施一票制票價,乘客上車後無需告知到達站名,乘務員直接按核定票價收取車費。
  • 普通乘客只允許使用現金支付車費,個別線路支持乘客掃描電子付款碼付費。為方便查票,乘客無論採用何種方式支付,乘務員收取票款後均會提供對應金額的發票。
  • 各類優待卡原則上均不可使用,但現役軍人軍官證(含文職幹部證)、士兵證、殘疾軍人證、軍隊院校含軍籍學員證、退役軍人優待證、「三屬」優待證除外。

優點

  • 乘搭路程與收取票價基本成正比,體現對乘客的公平性。
  • 司機無需監票,乘務員與司機同時進行車務工作,減輕司機負擔。

缺點

相比於無人售票線路,有人售票線路因增設乘務員,線路營運成本增加。此外,因沒有指定上、下車門,乘客上落秩序比無人售票線路混亂,也導致逃票、漏票情況時有發生。

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運營術語
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參考資料